Chính sách thanh toán

Phương thức thanh toán

• COD (thanh toán khi nhận hàng): trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
• VNPay: thẻ ATM nội địa, Internet Banking, thẻ quốc tế Visa/Mastercard, hoặc quét mã QR.
• Ví MoMo: quét mã QR hoặc thanh toán qua ứng dụng MoMo.
• ZaloPay: thanh toán qua ví ZaloPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: với đơn sỉ/OEM theo thỏa thuận.

An toàn thanh toán

Mọi giao dịch online được xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn bảo mật PCI-DSS. KAFEDA không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Kết nối luôn được mã hóa TLS/HTTPS.

Hóa đơn

KAFEDA xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu. Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi đặt hàng hoặc liên hệ trong vòng 24h sau khi mua.

Xử lý thanh toán lỗi

Nếu tài khoản bị trừ tiền nhưng đơn chưa được ghi nhận, vui lòng liên hệ hotline kèm mã giao dịch. KAFEDA sẽ đối soát và hoàn tiền trong 3–7 ngày làm việc.